Modalidade que permite débito recorrente com autorização única promete reduzir falhas operacionais e melhorar a experiência do cliente, dizem as companhias do setor

As seguradoras brasileiras começam a incorporar o Pix automático como forma de pagamento de apólices (contratos de seguros), em um movimento que acompanha a popularização do sistema instantâneo no país. A proposta é simplificar cobranças recorrentes, reduzir a inadimplência e melhorar a experiência do consumidor.

A mais recente a aderir ao modelo é a MAG Seguros, que passou a oferecer a funcionalidade em abril para clientes em todo o país.

A ferramenta permite que o segurado autorize apenas uma vez os débitos, que passam a ser realizados automaticamente via Pix, inclusive em finais de semana e feriados.

“O modelo tem funcionamento semelhante ao débito automático tradicional, mas utiliza a infraestrutura do Pix, permitindo débitos autorizados de forma padronizada e segura. Dessa forma, o Pix Automático ajuda a trazer mais eficiência, reduzir atritos e coloca o segurado no centro da decisão, com total controle sobre seus pagamentos”, explica Marcos Diniz, diretor-executivo da MAG Finanças.

Segundo o executivo, a nova modalidade amplia o alcance da companhia ao permitir cobranças em mais de 700 instituições financeiras e de pagamento, incluindo bancos digitais. Isso tende a facilitar a adesão por parte dos clientes.

Na prática, o Pix automático elimina etapas manuais e reduz riscos comuns em modelos tradicionais, como atrasos por indisponibilidade bancária. Para o consumidor, há ainda ganhos de autonomia, já que o pagamento pode ser feito a partir de contas em diferentes instituições, sempre com consentimento prévio e rastreabilidade das transações.

Dados do Banco Central do Brasil mostram que cerca de 170 milhões de brasileiros já utilizam o Pix — cerca de 80% da população —, o que cria uma base relevante para a expansão de soluções de pagamento recorrente no setor de seguros.

Além da MAG, outra seguradora que também passou a disponibilizar o Pix automático é a Tokio Marine. A opção está disponível para o pagamento parcelado de seguros desde janeiro e funciona a partir de uma autorização única concedida pelo cliente diretamente no aplicativo do banco.

“O Pix Automático representa um avanço importante na experiência de pagamento dos nossos segurados. Além de ser uma solução simples e segura, ela garante previsibilidade, reduz inadimplência e traz ganhos relevantes de eficiência para toda a cadeia”, disse Daniel Dibe, diretor executivo de Finanças e Administração da Tokio Marine no lançamento.

Segundo a seguradora, outro benefício está na liquidação imediata dos pagamentos, o que acelera o repasse dos valores e o pagamento de comissões a corretores. A funcionalidade está disponível para novas contratações e renovações não automáticas de apólices.

 

Fuente: Infomoney

Enlace: https://www.infomoney.com.br/minhas-financas/seguradoras-adotam-pix-automatico-para-agilizar-pagamentos-entenda-como-funciona/